Politique d’utilisation des cookies

Politique en matière de cookies | Tetra

Comment utilisons-nous les cookies ?

Les cookies utilisés sur notre site Web, nos sites mobiles et nos applications mobiles ont pour but de simplifier leur utilisation et de collecter et stocker des données à des fins marketing et d'optimisation. Les cookies sont de petits fichiers de texte téléchargés sur votre disque dur à partir de notre site Web. Ils permettent notamment d'identifier votre navigateur Internet. Les cookies que nous utilisons ne contiennent aucune donnée personnelle. Ils sont créés à l'aide d'un profil utilisateur avec pseudonyme. Ils ne peuvent en aucun cas endommager votre système. 

Nous ne vendons pas les informations collectées par les cookies et ne les partageons pas avec des tiers, sauf si la loi nous y oblige (par exemple, avec des autorités gouvernementales ou des représentants légaux).

En utilisant notre site Web, nos sites mobiles ou nos applications mobiles, vous consentez à ce que nous utilisions des cookies comme décrit dans la présente Politique d'utilisation des cookies.

Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Pour cela, modifiez les paramètres de votre navigateur afin de refuser l'utilisation de cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur de façon à être informé de l'installation de cookies et à autoriser leur installation uniquement selon certaines exceptions. Vous pouvez également refuser cette installation de façon systématique ou en fonction de circonstances spécifiques. Dans ces cas, cependant, vous ne pourrez peut-être pas tirer pleinement parti de l'ensemble des fonctions de notre site Web.

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers de texte téléchargés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous accédez à notre site Web ou à nos applications. Votre navigateur Web (par exemple, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari ou Google Chrome) renvoie ensuite ces cookies au site Web ou à l'application à chaque accès. Ceux-ci peuvent ainsi vous reconnaître et mémoriser les éléments personnalisés, notamment vos préférences utilisateur.

Les cookies sont extrêmement utiles et assurent différentes fonctions. Ils optimisent votre confort de navigation lorsque vous accédez à notre site Web et assurent une convivialité maximale. Ils mémorisent vos préférences et améliorent votre expérience utilisateur de façon globale.

Il existe deux types de cookies :

  1. Cookies de session. Ces cookies sont actifs durant votre session en ligne et sont supprimés de votre ordinateur ou de votre appareil lorsque vous fermez votre navigateur.
  2. Cookies persistants. Ces cookies sont conservés sur votre ordinateur ou votre appareil après la fermeture de votre navigateur, et ce, pour une période spécifiée dans chaque cookie. Ils sont activés lors de chaque visite du site par lequel ils ont été générés.

Quels cookies utilisons-nous ?

Lorsque vous utilisez nos sites Web, sites mobiles ou applications mobiles, les catégories de cookies suivantes peuvent être installées sur votre appareil :

  • Cookies « strictement nécessaires »
    Ces cookies sont essentiels : ils facilitent votre navigation dans notre site Web et vous permettent d'utiliser des fonctionnalités telles que les pages d'inscription. Le site Web ne pourrait pas fonctionner correctement sans ces cookies. Ces cookies ne collectent aucune information personnelle.
  • Cookies fonctionnels
    Ces cookies permettent au site Web et à l'application de mémoriser les paramètres que vous avez sélectionnés (par exemple votre nom d'utilisateur ou vos préférences linguistiques). Nous les utilisons pour vous offrir des fonctionnalités optimisées et plus personnalisées. Les informations collectées par ces cookies ne nous permettent pas de vous identifier personnellement.
  • Cookies analytiques
    Pour garantir la convivialité, l'attrait et l'actualisation de nos sites Web, sites mobiles et applications mobiles, nous utilisons le service Web analytique Google Analytics, qui nous aide à comprendre comment ils sont utilisés. Par exemple, nous pouvons savoir quelles sont les sections les plus populaires de notre site Web afin d'en mettre à jour et d'en améliorer le contenu régulièrement. Les informations que nous collectons sont anonymes et utilisées exclusivement à des fins statistiques.

Google Analytics 

Ce site Web utilise Google Analytics, un service Web analytique fourni par Google, Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies ». Ces fichiers de texte enregistrés sur votre ordinateur permettent d'analyser la façon dont vous utilisez le site. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation du site Web sont généralement transmises à un serveur Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Si l'anonymisation IP est activée sur ce site Web, votre adresse IP sera raccourcie au préalable par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou des autres pays signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète ne sera transmise à un serveur Google aux États-Unis pour y être raccourcie que dans des cas exceptionnels. Google utilisera ces informations au nom de l'exploitant du site Web pour analyser votre utilisation du site, établir des rapports sur l'utilisation du site et fournir à l'exploitant du site d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre du service Google Analytics n'est pas associée à d'autres données détenues par Google. Vous pouvez interdire le stockage des cookies en sélectionnant les paramètres correspondants dans votre navigateur. Dans ce cas, cependant, vous ne pourrez peut-être pas tirer pleinement parti de l'ensemble des fonctions de ce site Web. Vous pouvez également empêcher Google d'obtenir et de traiter les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant le plug-in pour navigateur disponible à l'adresse suivante:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr 

Plug-ins sociaux

Utilisation des plug-ins sociaux Facebook et Google +1

Notre site Web utilise les plug-ins sociaux des sites de réseaux sociaux facebook.com (« Facebook ») et Google +1 (« Google »). Facebook est exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis et Google +1 par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Lorsque vous ouvrez une page de notre site Web contenant des plug-ins sociaux, votre navigateur établit une connexion directe aux serveurs Facebook ou Google. Via cette connexion, Facebook ou Google est informé que vous avez accédé à la page correspondante de notre site Web, contenant le plug-in social. Si vous êtes connecté à votre compte Facebook ou Google, votre visite sur notre site Web et toutes vos interactions associées aux plug-ins sociaux (par exemple, vos clics sur les boutons « J'aime », « Partager » ou « Google +1 ») peuvent être affectées à votre profil et stockées par Facebook ou Google.

Les politiques de confidentialité des réseaux sociaux sont disponibles aux adresses suivantes :

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy
Google+: https://developers.google.com/+/web/buttons-policy 

Pour empêcher Facebook ou Google de collecter les données décrites ci-avant lorsque vous accédez à notre site Web, déconnectez-vous préalablement de ces sites de réseaux sociaux. Pour empêcher tout accès général de Facebook ou Google à vos données sur nos sites Web et sur d'autres sites, vous pouvez installer un composant additionnel sur votre navigateur pour refuser les plug-ins sociaux.

Hotjar 

Ce site Web utilise Hotjar, le logiciel d'analyse d'Hotjar Ltd. (« Hotjar ») (http://www.hotjar.com, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malte, Europe). Hotjar permet de suivre et d'analyser les comportements des utilisateurs (clics, déplacements de la souris, défilement, etc.) sur notre site Web. Les informations générées par le « code de suivi » et le « cookie » concernant votre visite sur notre site Web sont envoyées au serveur Hotjar en Irlande, où elles sont enregistrées. Le code de suivi collecte les informations suivantes :

Informations spécifiques à l'appareil
Les informations suivantes peuvent être enregistrées par votre appareil et votre navigateur :

  • L'adresse IP de votre appareil (enregistrée sous un format anonymisé)
  • Votre adresse e-mail avec votre nom et votre prénom si vous avez fourni ces informations sur notre site Web
  • La taille d'écran de votre appareil
  • Des informations sur le type d'appareil et le navigateur
  • L'emplacement géographique (pays uniquement)
  • La langue d'affichage de notre site Web

Données de journal
Si Hotjar est utilisé, notre serveur crée automatiquement les données suivantes :

  • Le domaine de référence
  • Les pages visitées
  • L'emplacement géographique (pays uniquement)
  • La langue d'affichage de notre site Web
  • La date et l'heure d'accès au site Web

Hotjar utilise ces informations pour analyser votre utilisation de notre site Web, établir des rapports d'utilisation et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et à l'analyse d'Internet vis-à-vis du site. Pour assurer ces fonctions, Hotjar utilise également les services de fournisseurs tiers comme Google Analytics et Optimizely. Ces fournisseurs tiers peuvent enregistrer les informations transmises par votre navigateur lors de votre visite sur notre site Web, notamment les cookies et requêtes IP. Pour plus d'informations sur la façon dont Google Analytics et Optimizely enregistrent et utilisent les données, consultez leur politique de confidentialité.

En continuant à utiliser ce site Web, vous consentez au traitement des données par Hotjar et ses fournisseurs de services tiers comme défini ci-avant, dans le cadre de leur politique de confidentialité.

La durée de vie des cookies utilisés par Hotjar est variable. Certains cookies restent valides jusqu'à 365 jours, d'autres uniquement pour la durée de la visite.

Pour empêcher Hotjar de collecter des données, cliquez sur le lien suivant et suivez les instructions fournies :https://www.hotjar.com/opt-out

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